Урок 9а.4 · ИИ-помощник для своего дела

Передайте рутину нейросети с тренажёром

30–40 минут · Для начинающих · шагов: 7

Что будет на руках

Схема одной рутины: повод, шаги и где проверяете вы

Что понадобится: Телефон или компьютер с интернетом · Одно дело, которое повторяется, — или учебный набор из урока · 30–40 минут

Впервые пользуетесь нейросетью? Начните с урока 0.1 «Откройте нейросеть и получите первый полезный ответ» (25–40 минут).

Ваша нейросеть:Алиса AIЗапросы урока работают в любой из них.

Шаги урока (7)

Шаг 1. Откройте новый чат
Шаг 2. Скопируйте тренажёр
Шаг 3. Вставьте тренажёр и отправьте
Шаг 4. Ответьте на вопросы по одному
Шаг 5. Попросите поправить схему
Шаг 6. Проверьте схему сами
Шаг 7. Сохраните схему в заметки

Что у вас получится

Рутина — дело, которое повторяется и каждый раз делается одинаково. Например, ответ на новую заявку или напоминание о записи.

Вы отправите готовый запрос — тренажёр. Идея простая: ИИ задаёт вопросы о вашем деле по одному, а вы отвечаете. Из ваших ответов он собирает схему: с чего дело начинается, какие в нём шаги и кто их делает.

Так выглядит схема для мастера по ремонту одежды:

Я мастер по ремонту одежды, работаю один. Дело: приём заказа — от сообщения клиента до напоминания…

Спасибо, этого хватает. Вот схема.

Повод: клиент написал в мессенджер, что нужно сделать с вещью.

Написать черновик ответа: спасибо и вопросы о вещи и сроке — делает ИИ.
Прочитать черновик, сверить цену со списком цен и срок — проверяю я.
Отправить ответ, договориться, когда клиент принесёт вещь — делаю я.
Записать заказ в тетрадь — делаю я.
Накануне написать черновик напоминания — делает ИИ.
Прочитать напоминание, сверить день и время — проверяю я.
Отправить напоминание — делаю я.

Где проверяю я: каждый черновик перед отправкой. Смотрю цену по списку цен, срок и время, когда клиент принесёт вещь.

Ваш запрос

Пример ответа — у вас формулировки будут другими

У каждого шага одна из трёх пометок:

делает ИИ — ИИ пишет черновик в чате;
проверяю я — вы читаете черновик и сверяете цену, срок и другие факты;
делаю я — вы делаете сами: отправляете клиенту, берёте оплату, записываете заказ.

Схема сама ничего не делает. Это памятка: когда придёт повод, вы пройдёте по шагам. Шаги с пометкой «делает ИИ» вы отдадите в чат.

Что понадобится

Любая нейросеть. Ваша указана вверху урока, в строке «Ваша нейросеть» — там её можно сменить.
Одно дело, которое повторяется каждую неделю. Своего дела нет — возьмите учебный набор на шаге 4.
30–40 минут вместе с упражнениями и тестом.

Шаг 1. Откройте новый чат

Откройте нейросеть — подсказка ниже. Если в ней уже есть разговор, начните новый чат. Так ИИ не смешает вашу схему со старой темой. Потом вернитесь к уроку.

Алиса AI

На компьютере: Откройте сайт alice.yandex.ru.

На телефоне: Нажмите кнопку «Открыть Алису AI» — сайт откроется в браузере, ставить приложение не нужно. Если приложение «Алиса AI» уже есть, можно открыть его.

Открыть Алису AI ↗

Другая нейросеть

ChatGPT

Откройте сайт chatgpt.com — кнопкой «Открыть ChatGPT». Приложение ставить не обязательно. Если ставите — проверьте, что разработчик OpenAI: в магазине есть похожие приложения.

Открыть ChatGPT ↗

DeepSeek

Откройте сайт chat.deepseek.com. На телефоне можно поставить приложение DeepSeek - AI Assistant — разработчик DeepSeek. Без входа DeepSeek не отвечает.

Открыть DeepSeek ↗

Нажмите «Зарегистрироваться» (Sign up). Введите почту, дважды — пароль от 8 символов. Нажмите «Отправить код» (Send code), введите код из письма и нажмите «Зарегистрироваться». Можно и без пароля: на странице входа нажмите «Войти с помощью Google» или «Войти с помощью Apple». Если сайт пишет, что домен почты не поддерживается, войдите через Google или Apple — или возьмите другую нейросеть из списка.

ГигаЧат

ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Откройте сайт claude.ai. На телефоне можно поставить приложение Claude by Anthropic — разработчик Anthropic.

Открыть Claude ↗

Нажмите «Continue with Google» (продолжить с Google) или «Continue with Apple». Или введите почту и нажмите «Continue with email» (продолжить с почтой). Придёт письмо со ссылкой для входа — откройте его на этом же телефоне или компьютере. Пароль не нужен. Первый раз Claude попросит номер телефона и пришлёт код в СМС: введите его и нажмите «Verify code» (подтвердить код). Claude — только для тех, кому 18 лет и больше.

Gemini

Откройте сайт gemini.google.com. На телефоне можно поставить приложение Google Gemini — разработчик Google. На некоторых телефонах Android оно уже есть.

Открыть Gemini ↗

Grok

Откройте сайт grok.com. Если он на английском, нажмите значок настроек вверху справа, затем «Language» (язык) → «Русский». На телефоне можно поставить приложение Grok — разработчик SpaceXAI или X Corp.: в магазинах много подделок.

Открыть Grok ↗

Qwen

Откройте сайт chat.qwen.ai. На телефоне можно поставить приложение Qwen Studio.

Открыть Qwen ↗

Как вернуться к уроку

На компьютере

Урок и ИИ будут в разных вкладках браузера — это ярлычки вверху окна. Нажмите на ярлычок урока, чтобы вернуться.

На телефоне: ИИ открыт в браузере

ИИ откроется как вторая страница в том же браузере. Нажмите значок страниц — квадрат с цифрой или два квадрата — и выберите урок.

На телефоне: ИИ открыт в приложении

Проведите пальцем от нижнего края экрана вверх до середины и задержите палец на секунду — появятся открытые приложения. Выберите браузер с уроком. Если внизу экрана три кнопки — нажмите квадрат или три вертикальные полоски. Если на iPhone есть круглая кнопка под экраном — нажмите её два раза.

Алиса AI

На компьютере: Слева, над списком чатов, нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.

На телефоне: Нажмите значок меню — две полоски вверху слева. Нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.

Другая нейросеть

ChatGPT

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева.

На телефоне: Откройте меню — значок из полосок вверху слева — и нажмите «Новый чат».

DeepSeek

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева, над списком чатов.

На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху экрана.

ГигаЧат

Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Нажмите «New chat» (новый чат). На компьютере кнопка вверху слева. На телефоне — значок нового чата вверху экрана или пункт в меню.

Gemini

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева. Если кнопки нет — сначала нажмите значок меню.

На телефоне: Нажмите «Новый чат» вверху экрана.

Grok

Нажмите логотип Grok вверху слева — откроется новый пустой чат.

Qwen

На компьютере: Нажмите значок нового чата вверху слева.

На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху справа.

Сделал(а)

Шаг 2. Скопируйте тренажёр

Нажмите «Скопировать» над серым блоком. Менять в запросе ничего не нужно: вопросы о вашем деле ИИ задаст сам.

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Расспроси меня и помоги разложить на шаги одно дело, которое я делаю снова и снова.
Задавай вопросы по одному и жди моего ответа. Всего не больше 4 вопросов. Начни с первого.
Узнай: что это за дело и с чего оно начинается; что я делаю по порядку; где бывают ошибки; что нельзя делать без моей проверки.
Если я уже ответил на что-то раньше, не спрашивай об этом снова.
Потом собери схему списком, без таблицы:
1. Повод — с чего начинается дело.
2. Шаги по порядку, от 5 до 8. У каждого шага пометка: «делает ИИ» — ИИ пишет черновик; «проверяю я» — я читаю черновик и сверяю цену, срок и факты; «делаю я» — делаю сам: отправляю клиенту, беру оплату, записываю.
3. Где проверяю я и что именно смотрю.
ИИ в схеме только готовит черновики. Перед каждой отправкой клиенту поставь шаг «проверяю я».
Не добавляй шагов и фактов, которых нет в моих ответах. Если чего-то не хватает, напиши «уточнить».

Сделал(а)

Шаг 3. Вставьте тренажёр и отправьте

Вставьте запрос в поле для текста и нажмите кнопку отправки.

Нажмите на поле для текста и нажмите Ctrl+V, на Mac — ⌘+V.

Удерживайте палец на поле для текста 1–2 секунды и нажмите «Вставить».

Алиса AI

Поле для текста подписано «Спросите о чём угодно». Вставьте запрос. Справа от поля появится круглая кнопка со стрелкой — нажмите её. На компьютере можно нажать Enter.

Другая нейросеть

ChatGPT

Поле для текста — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле.

DeepSeek

Поле для текста с надписью «Сообщение для DeepSeek». Вставьте запрос и нажмите кнопку со стрелкой справа в поле.

ГигаЧат

Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Поле для текста — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите кнопку со стрелкой справа в поле.

Gemini

Поле для текста с надписью «Спросить Gemini» — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите кнопку «Отправить» справа в поле.

Grok

На компьютере: Поле «Задай Grok любой вопрос» — в центре пустого чата. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа.

На телефоне: Поле для текста — внизу экрана. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа под полем.

Qwen

На компьютере: Поле «Спросить Qwen» — в центре пустого чата. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле — она появляется, когда в поле есть текст.

На телефоне: Поле «Спросить Qwen» — внизу экрана. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле.

Чтобы вернуться к уроку, переключитесь обратно так же, как переходили в чат.

Расспроси меня и помоги разложить на шаги одно дело, которое я делаю снова и снова…

Хорошо, начнём.

Вопрос 1 из 4. Что это за дело и с чего оно начинается? Например, клиент пишет вам в мессенджер или наступает день записи.

Ваш запрос

Пример ответа — у вас формулировки будут другими

Сделал(а)

Шаг 4. Ответьте на вопросы по одному

Возьмите дело, которое бывает каждую неделю. Отвечайте коротко, как рассказали бы помощнику: 1–2 предложения. После ответа ИИ задаст следующий вопрос, а после последнего пришлёт схему.

Имена и телефоны клиентов не называйте — хватит слов «клиент» и «заказ» (урок 0.5).

Своего дела нет? Скопируйте учебный набор и отправьте его ответом на первый вопрос.

Учебный набор: мастер по ремонту одежды

Я мастер по ремонту одежды, работаю один.
Дело: приём заказа — от сообщения клиента до напоминания. Бывает 3–5 раз в день.
Начинается так: клиент пишет в мессенджер, что нужно сделать. Например, укоротить брюки или заменить молнию.
Что делаю: отвечаю, уточняю вещь и срок, называю цену по своему списку цен, договариваюсь, когда принести вещь. Записываю заказ в тетрадь. Накануне напоминаю клиенту.
Где ошибаюсь: забываю ответить, путаю цену, забываю напомнить.
Без моей проверки нельзя: цену, срок и время, когда принести вещь.

В наборе уже есть ответы на все вопросы тренажёра. Поэтому ИИ может сразу собрать схему — это нормально.

Спросил то, чего в наборе нет, — ответьте «Не знаю, пропусти».

Сделал(а)

Шаг 5. Попросите поправить схему

Шагов не больше восьми и у каждого есть пометка — переходите к шагу 6.

Если нет, напишите об этом своими словами. Или скопируйте готовую просьбу и отправьте в тот же чат.

Если шагов больше восьми

Объедини мелкие шаги, чтобы осталось не больше 8. Ничего не добавляй.

Если у какого-то шага нет пометки

Проверь, что у каждого шага есть пометка: «делает ИИ», «проверяю я» или «делаю я». Ничего не добавляй.

Сделал(а)

Шаг 6. Проверьте схему сами

ИИ иногда дописывает в схему то, чего вы не говорили. Заметить такие шаги можете только вы: ИИ не знает вашего дела.

Прочитайте её и сверьте со своими ответами. Прошли на учебном наборе — сверяйте с ним: он выше в чате, среди ваших сообщений.

Проверьте три вещи:

нет шагов, которых вы не называли: скидки, сайта, оплаты картой;
у отправки клиенту и у оплаты, если она есть, стоит «делаю я», а не «делает ИИ»;
перед каждой отправкой клиенту есть шаг «проверяю я»: прочитать черновик, сверить цену и срок.

Нашли ошибку — отправьте в тот же чат:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Убери из схемы всё, чего не было в моих ответах. Если в схеме есть отправка клиенту или оплата, пометь их «делаю я». Перед каждой отправкой поставь шаг «проверяю я»: прочитать черновик, сверить цену и срок. Остальное оставь как есть.

Или поправьте схему сами, когда вставите её в заметки на шаге 7.

Подробнее о проверке ответов — в уроке 0.4.

Сделал(а)

Шаг 7. Сохраните схему в заметки

Скопируйте последний ответ ИИ со схемой. Если в нём нет схемы целиком, сначала отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Напиши итоговую схему целиком ещё раз, без пояснений.

После того как скопировали ответ, откройте свою почту или мессенджер и вставьте текст так же, как вставляли запрос.

Алиса AI

На компьютере: Под ответом нажмите значок копирования — два квадрата.

На телефоне: Под ответом нажмите значок копирования — два квадрата. Если значка не видно, нажмите на ответ и подержите палец. В меню выберите «Копировать».

Другая нейросеть

ChatGPT

Под ответом нажмите значок копирования — он в ряду значков под текстом ответа.

DeepSeek

Под ответом нажмите значок копирования.

ГигаЧат

Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Под ответом нажмите значок копирования — подсказка «Copy» (копировать).

Gemini

На компьютере: Под ответом нажмите значок копирования. Если его не видно — нажмите значок с тремя точками под ответом и выберите копирование.

На телефоне: Удерживайте палец на ответе — появится меню. Выберите в нём копирование.

Grok

Под ответом нажмите значок копирования.

Qwen

Под ответом нажмите значок копирования.

Подсвечено: значок копирования — под ответом ИИ.Интерфейс условный: у вашей нейросети кнопка может выглядеть иначе.

Вставьте схему в новую заметку на телефоне или в документ на компьютере — так же, как вставляли запрос в чат.

Ведёте «Папку помощника» из урока 1 этого курса — положите схему туда. Прошли на учебном наборе — подпишите схему словом «пример»: по ней вы разложите своё дело.

Сделал(а)

Если что-то пошло не так

Не получается вернуться к уроку

На компьютере

На телефоне: ИИ открыт в браузере

На телефоне: ИИ открыт в приложении

Если урок совсем пропал — откройте браузер. Урок будет на последней открытой странице.

Нейросеть просит войти

Войдите в аккаунт, как в уроке 0.1.

Алиса AI

Задавать вопросы можно без входа. Вход нужен, чтобы рисовать картинки, оживлять фото, начинать новые чаты и хранить историю. Нажмите «Войти» вверху справа. Введите номер телефона и нажмите «Войти». Введите код из СМС или пуш-уведомления. Если вместо СМС звонят — введите последние цифры номера, с которого позвонили. Аккаунта на Яндексе нет — этот же экран его создаст.

Другая нейросеть

ChatGPT

На сайте можно спрашивать без входа: напишите вопрос в поле, и ChatGPT ответит. Для картинок, файлов и сохранения чатов нужен вход. Нажмите «Зарегистрироваться бесплатно» или «Войти», если аккаунт уже есть. Выберите способ: Google, Apple, Microsoft, номер телефона или почта. Дальше следуйте подсказкам на экране.

DeepSeek

ГигаЧат

ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Gemini

На сайте можно спрашивать без входа, только текстом. Для картинок, файлов и сохранения чатов нажмите «Войти» вверху справа и войдите в Google-аккаунт — ту же почту Gmail, что на телефоне. В приложении на Android вход нужен всегда.

Grok

На сайте можно спрашивать без входа. Чтобы чаты сохранялись, нажмите «Войти» (Sign in) вверху справа и выберите способ: «Login with Google» (через Google), «Login with email» (по почте), Apple, X или GitHub. Аккаунта нет — нажмите «Регистрация» (Sign up).

Qwen

Можно спрашивать без входа. Чтобы разговоры сохранялись, до первого вопроса нажмите «Войти» (Log in) вверху справа и выберите Google, Apple, GitHub или почту — на почту придёт код. Для видео вход нужен всегда.

Если после входа разговор пропал — отправьте тренажёр из шага 2 ещё раз.

Не получается начать новый чат

Отправьте тренажёр в тот чат, что открыт: всё нужное есть в самом запросе. У некоторых нейросетей новый чат появляется только после входа в аккаунт.

Ничего не вставляется

Вернитесь к шагу 2 и нажмите «Скопировать» ещё раз.

Ответа нет дольше минуты

Отправьте запрос ещё раз. Если ответа снова нет — возьмите другую нейросеть из списка: запрос тот же.

ИИ задал все вопросы сразу

Так бывает. Отправьте в тот же чат:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Давай по-другому. Задавай вопросы по одному и жди моего ответа. Сейчас задай только первый.

ИИ написал схему сразу после тренажёра, до ваших ответов

Такая схема — про чужое дело. Отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Не придумывай за меня. Сначала задай вопросы по одному, а схему собери по моим ответам.

ИИ спросил то, чего нет в учебном наборе

Ответьте «Не знаю, пропусти». Или отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Этого я не знаю. Собери схему по тому, что я уже написал. Где не хватает — напиши «уточнить».

Не знаю, какое дело выбрать

Возьмите дело, которое бывает каждую неделю и делается одинаково. Например, ответ на заявку, напоминание о записи или пост о работе. Подойдёт и дело не по работе: заказ продуктов на неделю, подготовка к занятию в кружке. Или отправьте учебный набор из шага 4.

Долго печатать ответы на телефоне

Отвечайте коротко: хватит 1–2 предложений. Или надиктуйте ответ кнопкой микрофона — в нейросети или на клавиатуре телефона, как в уроке 0.3.

Схема пришла таблицей и не помещается на экране

Отправьте в тот же чат:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Напиши эту схему списком, без таблицы.

В схеме ИИ сам отправляет сообщения или берёт оплату

По схеме ИИ только пишет черновики. Отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Ты только готовишь черновики. Отправку клиенту и оплату пометь «делаю я». Перед каждой отправкой поставь шаг «проверяю я»: прочитать черновик, сверить цену и срок.

ИИ сбился и не собрал схему

Отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Хватит вопросов. Собери схему по моим ответам: повод, шаги с пометками, где проверяю я. Ничего не добавляй от себя.

Ответ оборвался на полуслове

Отправьте:

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Продолжи.

Появилась надпись про лимит или «попробуйте позже»

У бесплатных тарифов есть лимит сообщений. Подождите, пока он обновится, или возьмите другую нейросеть из списка. Сменить её можно в строке «Ваша нейросеть» вверху урока — потом начните с шага 1.

Сделайте своё

Не знаете, какое дело разложить? Начните новый чат и отправьте этот запрос. ИИ задаст 3 вопроса — отвечайте своими словами.

Алиса AI

На компьютере: Слева, над списком чатов, нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.

Другая нейросеть

ChatGPT

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева.

На телефоне: Откройте меню — значок из полосок вверху слева — и нажмите «Новый чат».

DeepSeek

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева, над списком чатов.

На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху экрана.

ГигаЧат

Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.

Claude

Gemini

На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева. Если кнопки нет — сначала нажмите значок меню.

На телефоне: Нажмите «Новый чат» вверху экрана.

Grok

Нажмите логотип Grok вверху слева — откроется новый пустой чат.

Qwen

На компьютере: Нажмите значок нового чата вверху слева.

На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху справа.

Новый чат не начинается — отправьте запрос в тот же чат.

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Задай мне по очереди 3 коротких вопроса: чем я занимаюсь, какие дела повторяются каждую неделю и на что уходит больше всего времени.
После моих ответов предложи 3 дела, которые стоит разложить на шаги первыми. Для каждого — одна строка: почему оно подходит.
Начни с первого вопроса.

ИИ предложит 3 дела. Выберите одно. Если своё дело вы уже разложили в шагах, возьмите другое из списка.

Выбранное дело разложите тем же тренажёром из шага 2, когда будет время. Для этого начните ещё один новый чат.

Посложнее (по желанию): попросите ИИ пройти по схеме на выдуманном случае — клиент не назвал размер или пропал на неделю — и сказать, где схема не сработает.

Проверьте себя

Соберите запрос из частей, найдите придуманные шаги и выберите схему получше. Потом ответьте на три вопроса.

Тренажёр запроса

Задача: Соберите запрос, после которого ИИ расспросит вас о рутине и соберёт схему.

Отметьте части, которые нужны в запросе

1. Задавай вопросы по одному и жди моего ответа
2. Сам придумай, как устроена моя работа
3. В конце собери схему: повод, шаги по порядку, где проверяю я
4. У каждого шага поставь пометку: «делает ИИ», «проверяю я» или «делаю я»
5. Сам отправь клиентам ответы от моего имени
6. Не добавляй шагов и фактов, которых нет в моих ответах

Проверить себя

Нужны: 1, 3, 4 и 6.

Лишнее: 2 и 5.

Запрос работает, когда отвечаете вы: ИИ спрашивает по одному и ничего не придумывает. ИИ здесь только готовит черновики. Отправка клиенту — шаг «делаю я».

Найдите ошибку

Запрос

Учебный набор из шага 4: мастер по ремонту одежды, заявки приходят в мессенджер, цену по списку цен и срок называю сам, заказы — в тетради, накануне напоминаю. Собери схему рутины по моим ответам.

Ответ ИИ (пример). Отметьте части, где ИИ ошибся.

1. Повод: в мессенджер пришла заявка на ремонт.
2. 1. Написать черновик ответа: спасибо и вопрос, что за вещь — делает ИИ.
3. 2. Клиент заполняет анкету на сайте — делает клиент.
4. 3. Прочитать черновик, сверить цену со списком цен и срок — проверяю я.
5. 4. Предложить скидку 10% постоянным клиентам — делает ИИ.
6. 5. Отправить ответ и записать заказ в тетрадь — делаю я.

Проверить себя

Ошибки в частях 3 и 5.

Ни сайта, ни скидки в учебном наборе не было — ИИ придумал их сам. Такие шаги убирают: попросите ИИ или удалите в заметках.

Сравните ответы

Запрос

Какая схема рутины «приём заказа» лучше?

Сравните два ответа (примеры) по признакам:

Есть повод: с чего начинается дело
У каждого шага видно, кто его делает
Есть шаг, где проверяете вы

Какой ответ лучше?

Схема 11. Получить заявку. 2. Обработать заявку. 3. Согласовать детали. 4. Выполнить заказ. 5. Закрыть заявку.Схема 2Повод: пришла заявка в мессенджер. 1. Написать черновик ответа — делает ИИ. 2. Прочитать черновик, сверить цену и срок — проверяю я. 3. Отправить ответ — делаю я. 4. Записать заказ в тетрадь — делаю я. 5. Накануне написать черновик напоминания — делает ИИ. 6. Прочитать напоминание — проверяю я. 7. Отправить напоминание — делаю я.

Проверить себя

Лучше: «Схема 2».

В первой схеме общие слова: непонятно, что делать и кто делает. Во второй есть повод и пометки у шагов. Перед каждой отправкой вы читаете черновик, а отправляете сами.

Урок пройден, если

Вы сами ответили на вопросы ИИ после тренажёра — про своё дело или по учебному набору
У вас в заметках есть схема рутины: повод, шаги с пометками и где проверяете вы
Вы проверили схему: нет шагов, которых вы не называли, а перед отправкой клиенту вы читаете черновик

Застряли? Спросите сам ИИ

Скопируйте запрос и отправьте. Потом своими словами напишите или надиктуйте, что происходит.

Запрос — скопируйте и вставьте в чат

Я новичок и прохожу урок «Передайте рутину нейросети с тренажёром».
Сейчас опишу, что у меня не получается. Сначала задай мне уточняющие вопросы.
Потом объясни по шагам, что мне сделать. Пиши коротко и без сложных слов.

Что дальше

Следующий урок: «Превратите голосовое сообщение в карточку клиента с нейросетью» (30–40 минут). Нейросеть разложит голосовое клиента по строкам карточки: что сделать, к какому сроку, что уточнить.

Через 1–2 дня: когда придёт повод, пройдите по своей схеме на настоящем деле. Шаги «делает ИИ» отдайте в чат своими словами, без имён, телефонов и адресов клиентов (урок 0.5). Отметьте, где схема не сработала, и поправьте её.

Словарик

Рутина — дело, которое повторяется и каждый раз делается одинаково.
Тренажёр — готовый запрос, после которого ИИ задаёт вопросы по одному, а в конце собирает результат.
Повод (ещё говорят «триггер») — событие, с которого начинается рутина: пришла заявка, наступила пятница.

Остальные слова — чат, запрос, новый чат — объяснены в уроке 0.1 и в общем словарике.