Урок 1.1 · Письма и тексты
Сделайте письмо начальнику вежливее с помощью нейросети
25–40 минут · Для начинающих · шагов: 6
Что будет на руках
Вежливое письмо начальнику, которое можно отправить
Что понадобится: Телефон или компьютер с интернетом · Своё письмо — по желанию, для конца урока · 25–40 минут
Впервые пользуетесь нейросетью? Начните с урока 0.1 «Откройте нейросеть и получите первый полезный ответ» (25–40 минут).
Что у вас получится
Вы дадите ИИ резкое письмо, и он перепишет его спокойно и вежливо. Смысл останется прежним.
Было:
Иван Петрович, я не буду делать отчёт к пятнице, у меня и так куча задач. Пусть кто-нибудь другой.
Стало:
Иван Петрович, добрый день! Хочу заранее предупредить: к пятнице я не успею подготовить отчёт — у меня сейчас много задач. Могу сдать его во вторник или передать коллеге. Как вам удобнее?
Пример ответа — у вас формулировки будут другими.
Заметили «во вторник»? Этого не было в черновике — ИИ придумал сам. Такие места вы научитесь находить на шаге 5.
Что понадобится
- Любая нейросеть. Ваша указана вверху урока, в строке «Ваша нейросеть» — там её можно сменить. Если вы проходили урок 0.1, откройте ту же.
- Черновик письма не нужен: в шагах — наш пример, он уже в запросе. Своё письмо пригодится в разделе «Сделайте своё».
Шаг 1. Откройте нейросеть
Нажмите кнопку ниже — нейросеть откроется. Если там уже есть разговор, начните новый чат: так ИИ не смешает письмо со старой темой.
Алиса AI
На компьютере: Откройте сайт alice.yandex.ru.
На телефоне: Нажмите кнопку «Открыть Алису AI» — сайт откроется в браузере, ставить приложение не нужно. Если приложение «Алиса AI» уже есть, можно открыть его.
Открыть Алису AI ↗Другая нейросеть
ChatGPT
Откройте сайт chatgpt.com — кнопкой «Открыть ChatGPT». Приложение ставить не обязательно. Если ставите — проверьте, что разработчик OpenAI: в магазине есть похожие приложения.
Открыть ChatGPT ↗DeepSeek
Откройте сайт chat.deepseek.com. На телефоне можно поставить приложение DeepSeek - AI Assistant — разработчик DeepSeek. Без входа DeepSeek не отвечает.
Открыть DeepSeek ↗Нажмите «Зарегистрироваться» (Sign up). Введите почту, дважды — пароль от 8 символов. Нажмите «Отправить код» (Send code), введите код из письма и нажмите «Зарегистрироваться». Можно и без пароля: на странице входа нажмите «Войти с помощью Google» или «Войти с помощью Apple». Если сайт пишет, что домен почты не поддерживается, войдите через Google или Apple — или возьмите другую нейросеть из списка.
ГигаЧат
ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Откройте сайт claude.ai. На телефоне можно поставить приложение Claude by Anthropic — разработчик Anthropic.
Открыть Claude ↗Нажмите «Continue with Google» (продолжить с Google) или «Continue with Apple». Или введите почту и нажмите «Continue with email» (продолжить с почтой). Придёт письмо со ссылкой для входа — откройте его на этом же телефоне или компьютере. Пароль не нужен. Первый раз Claude попросит номер телефона и пришлёт код в СМС: введите его и нажмите «Verify code» (подтвердить код). Claude — только для тех, кому 18 лет и больше.
Gemini
Откройте сайт gemini.google.com. На телефоне можно поставить приложение Google Gemini — разработчик Google. На некоторых телефонах Android оно уже есть.
Открыть Gemini ↗Grok
Откройте сайт grok.com. Если он на английском, нажмите значок настроек вверху справа, затем «Language» (язык) → «Русский». На телефоне можно поставить приложение Grok — разработчик SpaceXAI или X Corp.: в магазинах много подделок.
Открыть Grok ↗Как вернуться к уроку
На компьютере
Урок и ИИ будут в разных вкладках браузера — это ярлычки вверху окна. Нажмите на ярлычок урока, чтобы вернуться.
На телефоне: ИИ открыт в браузере
ИИ откроется как вторая страница в том же браузере. Нажмите значок страниц — квадрат с цифрой или два квадрата — и выберите урок.
На телефоне: ИИ открыт в приложении
Проведите пальцем от нижнего края экрана вверх до середины и задержите палец на секунду — появятся открытые приложения. Выберите браузер с уроком. Если внизу экрана три кнопки — нажмите квадрат или три вертикальные полоски. Если на iPhone есть круглая кнопка под экраном — нажмите её два раза.
Алиса AI
На компьютере: Слева, над списком чатов, нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.
На телефоне: Нажмите значок меню — две полоски вверху слева. Нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.
Другая нейросеть
ChatGPT
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева.
На телефоне: Откройте меню — значок из полосок вверху слева — и нажмите «Новый чат».
DeepSeek
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева, над списком чатов.
На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху экрана.
ГигаЧат
Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Нажмите «New chat» (новый чат). На компьютере кнопка вверху слева. На телефоне — значок нового чата вверху экрана или пункт в меню.
Gemini
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева. Если кнопки нет — сначала нажмите значок меню.
На телефоне: Нажмите «Новый чат» вверху экрана.
Grok
Нажмите логотип Grok вверху слева — откроется новый пустой чат.
Qwen
На компьютере: Нажмите значок нового чата вверху слева.
На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху справа.
Шаг 2. Скопируйте готовый запрос
Нажмите «Скопировать» над серым блоком. Черновик письма уже внутри запроса.
Перепиши письмо моему начальнику. Сделай его вежливым и спокойным, но смысл не меняй.
Письмо должно быть коротким — не больше 5 предложений. Дай 2 варианта.
Письмо:
Иван Петрович, я не буду делать отчёт к пятнице, у меня и так куча задач. Пусть кто-нибудь другой.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
В запросе три части: что сделать («перепиши»), каким тоном («вежливо и спокойно») и какой длины («не больше 5 предложений»). С ними ИИ поймёт задачу с первого раза.
Шаг 3. Вставьте запрос и отправьте
Вставьте запрос в поле для текста и нажмите кнопку отправки.
Нажмите на поле для текста и нажмите Ctrl+V, на Mac — ⌘+V.
Удерживайте палец на поле для текста 1–2 секунды и нажмите «Вставить».
Алиса AI
Поле для текста подписано «Спросите о чём угодно». Вставьте запрос. Справа от поля появится круглая кнопка со стрелкой — нажмите её. На компьютере можно нажать Enter.
Другая нейросеть
ChatGPT
Поле для текста — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле.
DeepSeek
Поле для текста с надписью «Сообщение для DeepSeek». Вставьте запрос и нажмите кнопку со стрелкой справа в поле.
ГигаЧат
Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Поле для текста — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите кнопку со стрелкой справа в поле.
Gemini
Поле для текста с надписью «Спросить Gemini» — в центре пустого чата, после первого ответа — внизу. Вставьте запрос и нажмите кнопку «Отправить» справа в поле.
Grok
На компьютере: Поле «Задай Grok любой вопрос» — в центре пустого чата. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа.
На телефоне: Поле для текста — внизу экрана. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа под полем.
Qwen
На компьютере: Поле «Спросить Qwen» — в центре пустого чата. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле — она появляется, когда в поле есть текст.
На телефоне: Поле «Спросить Qwen» — внизу экрана. Вставьте запрос и нажмите круглую кнопку со стрелкой вверх справа в поле.
Чтобы вернуться к уроку, переключитесь обратно так же, как переходили в чат.
Шаг 4. Выберите вариант и попросите поправить
Скажите ИИ в том же чате, какой вариант оставить и что в нём поменять. Письмо заново писать не нужно: ИИ помнит этот разговор.
Скопируйте одну из готовых просьб или надиктуйте свою, например: «Оставь второй, но сделай теплее».
Оставь первый вариант и сделай тон теплее, но не длиннее. Напиши только текст письма, без пояснений.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
Оставь второй вариант и сделай его короче — 3 предложения. Напиши только текст письма, без пояснений.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
Шаг 5. Проверьте письмо перед отправкой
Прочитайте письмо и сравните с черновиком. ИИ иногда добавляет то, чего вы не говорили: срок, причину, имя коллеги. Нашли такое — отправьте в тот же чат:
Убери из письма всё, чего не было в моём черновике: сроки, причины, имена. Остальное оставь как есть. Напиши только текст письма.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
Или удалите лишнее сами, когда вставите письмо в заметки на шаге 6.
Подробнее о проверке ответов — в уроке 0.4.
Шаг 6. Перенесите письмо в заметки
Скопируйте последний ответ ИИ и вставьте в заметки на телефоне или компьютере. Своё письмо потом так же перенесёте в почту.
После того как скопировали ответ, откройте свою почту или мессенджер и вставьте текст так же, как вставляли запрос.
Алиса AI
На компьютере: Под ответом нажмите значок копирования — два квадрата.
На телефоне: Под ответом нажмите значок копирования — два квадрата. Если значка не видно, нажмите на ответ и подержите палец. В меню выберите «Копировать».
Другая нейросеть
ChatGPT
Под ответом нажмите значок копирования — он в ряду значков под текстом ответа.
DeepSeek
Под ответом нажмите значок копирования.
ГигаЧат
Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Под ответом нажмите значок копирования — подсказка «Copy» (копировать).
Gemini
На компьютере: Под ответом нажмите значок копирования. Если его не видно — нажмите значок с тремя точками под ответом и выберите копирование.
На телефоне: Удерживайте палец на ответе — появится меню. Выберите в нём копирование.
Grok
Под ответом нажмите значок копирования.
Qwen
Под ответом нажмите значок копирования.
Если что-то пошло не так
Не получается вернуться к уроку
На компьютере
Урок и ИИ будут в разных вкладках браузера — это ярлычки вверху окна. Нажмите на ярлычок урока, чтобы вернуться.
На телефоне: ИИ открыт в браузере
ИИ откроется как вторая страница в том же браузере. Нажмите значок страниц — квадрат с цифрой или два квадрата — и выберите урок.
На телефоне: ИИ открыт в приложении
Проведите пальцем от нижнего края экрана вверх до середины и задержите палец на секунду — появятся открытые приложения. Выберите браузер с уроком. Если внизу экрана три кнопки — нажмите квадрат или три вертикальные полоски. Если на iPhone есть круглая кнопка под экраном — нажмите её два раза.
Нейросеть просит войти
Войдите в аккаунт, как в уроке 0.1.
Алиса AI
Задавать вопросы можно без входа. Вход нужен, чтобы рисовать картинки, оживлять фото, начинать новые чаты и хранить историю. Нажмите «Войти» вверху справа. Введите номер телефона и нажмите «Войти». Введите код из СМС или пуш-уведомления. Если вместо СМС звонят — введите последние цифры номера, с которого позвонили. Аккаунта на Яндексе нет — этот же экран его создаст.
Другая нейросеть
ChatGPT
На сайте можно спрашивать без входа: напишите вопрос в поле, и ChatGPT ответит. Для картинок, файлов и сохранения чатов нужен вход. Нажмите «Зарегистрироваться бесплатно» или «Войти», если аккаунт уже есть. Выберите способ: Google, Apple, Microsoft, номер телефона или почта. Дальше следуйте подсказкам на экране.
DeepSeek
Нажмите «Зарегистрироваться» (Sign up). Введите почту, дважды — пароль от 8 символов. Нажмите «Отправить код» (Send code), введите код из письма и нажмите «Зарегистрироваться». Можно и без пароля: на странице входа нажмите «Войти с помощью Google» или «Войти с помощью Apple». Если сайт пишет, что домен почты не поддерживается, войдите через Google или Apple — или возьмите другую нейросеть из списка.
ГигаЧат
ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Нажмите «Continue with Google» (продолжить с Google) или «Continue with Apple». Или введите почту и нажмите «Continue with email» (продолжить с почтой). Придёт письмо со ссылкой для входа — откройте его на этом же телефоне или компьютере. Пароль не нужен. Первый раз Claude попросит номер телефона и пришлёт код в СМС: введите его и нажмите «Verify code» (подтвердить код). Claude — только для тех, кому 18 лет и больше.
Gemini
На сайте можно спрашивать без входа, только текстом. Для картинок, файлов и сохранения чатов нажмите «Войти» вверху справа и войдите в Google-аккаунт — ту же почту Gmail, что на телефоне. В приложении на Android вход нужен всегда.
Grok
На сайте можно спрашивать без входа. Чтобы чаты сохранялись, нажмите «Войти» (Sign in) вверху справа и выберите способ: «Login with Google» (через Google), «Login with email» (по почте), Apple, X или GitHub. Аккаунта нет — нажмите «Регистрация» (Sign up).
Qwen
Можно спрашивать без входа. Чтобы разговоры сохранялись, до первого вопроса нажмите «Войти» (Log in) вверху справа и выберите Google, Apple, GitHub или почту — на почту придёт код. Для видео вход нужен всегда.
Если после входа разговор пропал — отправьте запрос из шага 2 ещё раз.
Не получается начать новый чат
Отправьте запрос в тот чат, что открыт. Письмо целиком внутри запроса, поэтому ИИ поймёт задачу и там.
Ничего не вставляется
Вернитесь к шагу 2 и нажмите «Скопировать» ещё раз.
Ответа долго нет
Подождите минуту. Если ответа так и нет — отправьте запрос из шага 2 ещё раз.
ИИ ответил не про письмо
Скорее всего, вставился не тот текст или только его кусок. Отправьте запрос из шага 2 ещё раз: ИИ ответит на последнее сообщение.
Письмо слишком длинное или звучит как казённая бумага
Отправьте:
Сделай проще, как пишут коллеге. Не больше 4 предложений.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
ИИ поменял смысл или придумал факты
Отправьте:
Не добавляй ничего, чего нет в моём письме. Меняй только тон.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
В письме есть «Ваше имя» в скобках
Так ИИ отмечает место для ваших данных. Впишите своё имя сами, когда вставите письмо в заметки или в почту.
Ответ странный или ИИ отказался
Начните новый чат и отправьте запрос ещё раз. Снова отказ — возьмите другую нейросеть из списка в строке «Ваша нейросеть».
Алиса AI
На компьютере: Слева, над списком чатов, нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.
На телефоне: Нажмите значок меню — две полоски вверху слева. Нажмите «Новый чат». Новый чат можно начать только после входа.
Другая нейросеть
ChatGPT
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева.
На телефоне: Откройте меню — значок из полосок вверху слева — и нажмите «Новый чат».
DeepSeek
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева, над списком чатов.
На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху экрана.
ГигаЧат
Этот же запрос можно отправить в ГигаЧат: giga.chat. Можно начать без входа. Подсказки с картинками готовятся.
Claude
Нажмите «New chat» (новый чат). На компьютере кнопка вверху слева. На телефоне — значок нового чата вверху экрана или пункт в меню.
Gemini
На компьютере: Нажмите «Новый чат» вверху слева. Если кнопки нет — сначала нажмите значок меню.
На телефоне: Нажмите «Новый чат» вверху экрана.
Grok
Нажмите логотип Grok вверху слева — откроется новый пустой чат.
Qwen
На компьютере: Нажмите значок нового чата вверху слева.
На телефоне: Нажмите значок нового чата вверху справа.
Надпись про лимит или «попробуйте позже»
У бесплатных тарифов есть лимит. Подождите несколько часов или возьмите другую нейросеть из списка: запрос сработает и там.
Ответ или кнопки на английском
Если ответ на английском, отправьте в тот же чат:
Отвечай, пожалуйста, на русском.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
Если на английском кнопки — это не страшно: писать ИИ можно по-русски. Главные слова вашей нейросети:
У нейросети Алиса AI кнопки на русском.
Словарик надписей для ChatGPT готовится.
DeepSeek: надписи и перевод
- Sign up — зарегистрироваться
- Log in — войти
- Send code — отправить код
- Log in with Google — войти через Google
- New chat — новый чат
У нейросети ГигаЧат кнопки на русском.
Claude: надписи и перевод
- Continue with Google — продолжить с Google
- Continue with Apple — продолжить с Apple
- Enter your email — введите почту
- Continue with email — продолжить с почтой
- Verify code — подтвердить код
- Try again — попробовать снова
- New chat — новый чат
- Copy — копировать
- Add files or photos — добавить файлы или фото
- Stop — остановить
- Delete — удалить
Словарик надписей для Gemini готовится.
Grok: надписи и перевод
- Sign in — войти
- Sign up — зарегистрироваться
- Login with Google — войти через Google
- Login with email — войти по почте
- Language — язык
Qwen: надписи и перевод
- Log in — войти
- Sign up — зарегистрироваться
- Ask Qwen — спросить Qwen
- Upload attachment — загрузить вложение
- Create Image — создать изображение
- Create Video — создать видео
- Voice mode — голосовой режим
Сделайте своё
Возьмите своё настоящее письмо или сообщение. Кому оно — начальнику, учителю, в управляющую компанию или соседу, — запрос тот же. Начните новый чат и отправьте задание:
Сейчас я пришлю письмо. Перепиши его вежливо и спокойно, но смысл не меняй.
Ничего не добавляй от себя: ни сроков, ни причин, ни имён.
Не больше 5 предложений. Дай 2 варианта.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
ИИ ответит, что ждёт письмо. Перед отправкой уберите из письма имена, телефоны и адреса. Удобнее надиктовать его заново, как есть, с резкими словами. Людей называйте «начальник», «коллега».
Отправьте письмо вторым сообщением. Имена и свои данные впишете сами, уже в готовый текст.
Посложнее (по желанию): напишите запрос своими словами, без шаблона. Главное — те же три части, что на шаге 2: что сделать, каким тоном и какой длины.
Сравните две нейросети (по желанию): отправьте тот же запрос в другую нейросеть — сменить её можно в строке «Ваша нейросеть» вверху урока. Выберите, чей вариант лучше. Так вы поймёте, какая вам больше подходит для писем.
Задание
Покажите, что получилось: вставьте свой запрос и готовое письмо. Проверка покажет, что уже хорошо и что поправить.
Задание
Покажите своё вежливое письмо
Вставьте запрос, который отправили нейросети, и письмо, которое получилось. Одной строкой напишите, что поправили. Ничего не правили — напишите, что проверили.
Загружаем задание…
Проверьте себя
Сравните письмо до и после, найдите, что ИИ добавил сам. Потом ответьте на три вопроса.
Было → стало
Было
Иван Петрович, я не буду делать отчёт к пятнице, у меня и так куча задач. Пусть кто-нибудь другой.
Стало (пример)
Иван Петрович, добрый день! К пятнице я не успею подготовить отчёт — у меня сейчас много задач. Может быть, стоит поручить его кому-то из коллег?
Что изменилось, а что осталось прежним?
Показать, что изменилось
- Появилось приветствие
- Нет резких слов «не буду» и «пусть кто-нибудь другой»
- Смысл тот же: к пятнице отчёта не будет, его лучше поручить другому
Найдите ошибку
Запрос
Перепиши вежливо: «Иван Петрович, я не буду делать отчёт к пятнице, у меня и так куча задач».
Проверить себя
Ошибка в части 3.
Про вторник в черновике ничего не было — ИИ придумал срок сам. Такое убирают до отправки.
Урок пройден, если
Застряли? Спросите сам ИИ
Скопируйте запрос и отправьте. Потом своими словами напишите или надиктуйте, что происходит.
Я новичок и прохожу урок «Сделайте письмо начальнику вежливее с помощью нейросети».
Сейчас опишу, что у меня не получается. Сначала задай мне уточняющие вопросы.
Потом объясни по шагам, что мне сделать. Пиши коротко и без сложных слов.
Скопировать автоматически не получилось. Текст выделен — нажмите «Копировать» в меню телефона или Ctrl+C на компьютере.
Что дальше
Следующий урок: «Спокойно ответьте на недовольное сообщение с нейросетью» (30–40 минут). Ответ клиенту, соседу или в школьный чат — без лишних эмоций.
Завтра: перепишите вежливее ещё одно письмо или сообщение в мессенджере — без подсказок.
Словарик
- Тон — как звучит текст: вежливо, строго, дружелюбно, сухо. Один и тот же смысл можно сказать разным тоном.
Остальные слова — чат, запрос, новый чат — объяснены в уроке 0.1 и в общем словарике.